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服務為本洛陽市公交集團召開“新春第一會”

作者: 發布時間:2022-02-17 瀏覽次數:189

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2月8日,集團召開2022年1月份運營服務工作推進會。集團黨委副書記、總經理王保東出席會議并作總結講話,運營總監張川,相關責任部室、單位負責人,新入職員工參加會議。

    王保東同志提出五點要求:一是在目標任務上,各營運分公司要堅定信心,確保任務圓滿完成,樹立謀劃意識,積極聽取群眾意見,科學合理制訂規劃;樹立經營意識,各個分公司要組建經營團隊,變運營為經營,實現公司創收;樹立創新意識,做好與地鐵站的接駁、擺渡車、微循環公交車等新的創收增長點;樹立票款意識,嚴把票款關;樹立成本意識,將成本降至合理區間的同時堅持社會效益與經濟效益相統一。二是在線路優化上,加快推進公交線路整體優化,并結合城市區域布局和客流量變化,及時將局部線路優化常態化。三是在人員配備上,要組建懂經營、懂市場、懂管理的領導團隊,做到人盡其才、物盡其用,充分發揮價值。四是在提升服務上,要堅持“服務為本”,牢固樹立為乘客服務的思想,本分踏實地做好分內工作。五是在定制公交規范上,要為乘客提供一流的服務,打造出公交自己的品牌。

張川同志講到:一是要重視數據,二是要重視宣傳,三是要重視接駁,四是要重視安全。會上,相關責任部門、單位負責人就運營任務分解、下一步運營服務工作措施及存在的問題等依次進行了總結匯報。


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